Gegevensbescherming en cookies

Verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die via deze website worden verzameld is:

Naam: TMF Compta
Adres: Sterrebeekstraat 154, 1930 Zaventem
Contact voor vragen over gegevens: info@tmfcompta.be

Gegevens die we verwerken

We verwerken alleen de gegevens die u ons via de formulieren van de website bezorgt:

uw contactgegevens: voornaam, naam, e-mailadres, telefoonnummer en, in voorkomend geval, de naam van uw vennootschap;
de inhoud van uw aanvraag: onderwerp, bericht, reden en tijdstip van de afspraak, gewenst moment voor terugbellen, informatie over uw activiteit voor een offerte, uw situatie voor de gids, het resultaat van een simulatie die u wilt ontvangen;
uw keuzes: gewenste contactwijze, verzoek om gecontacteerd te worden, toestemming.

Bij het versturen van een formulier registreren we ook het IP-adres, het type browser en de pagina van herkomst, om misbruik te voorkomen.

Waarvoor we ze gebruiken

uw bericht of uw verzoek om teruggebeld te worden beantwoorden;
de afspraak organiseren die u aanvraagt;
de offerte opstellen die u vraagt;
u de gevraagde gids sturen en, alleen als u dat gevraagd hebt, contact met u opnemen;
u de nieuwsbrief sturen waarop u bent ingeschreven;
u het resultaat van een simulatie sturen;
de website beschermen tegen misbruik.

Uw gegevens worden niet verkocht of overgedragen en niet zonder uw akkoord voor commerciële benadering gebruikt.

Rechtsgronden

Uw toestemming (artikel 6.1.a AVG): nieuwsbrief, verzending van de gids, verzending van een simulatie en het vakje dat u op elk formulier aanvinkt.
Precontractuele maatregelen op uw verzoek (artikel 6.1.b AVG): aanvraag van een afspraak, een offerte of contact met het oog op een opdracht.
Het gerechtvaardigd belang van het kantoor (artikel 6.1.f AVG): beveiliging van de website en voorkoming van misbruik.

U kunt uw toestemming op elk moment intrekken. Die intrekking doet geen afbreuk aan de verwerkingen die daarvoor hebben plaatsgevonden.

Bewaartermijn

Aanvragen die niet tot een opdracht leiden: zolang nodig is om uw aanvraag te behandelen en het contact op te volgen, waarna ze worden verwijderd.
Adressen ingeschreven op de nieuwsbrief: tot u zich uitschrijft.
Aanvragen die tot een opdracht leiden: de gegevens van klanten worden bewaard volgens de wettelijke en beroepsverplichtingen die op het kantoor van toepassing zijn.

Ontvangers

de medewerkers van TMF Compta die uw aanvraag behandelen;
onze dienstverlener voor het versturen van e-mails, Resend, wanneer de doorsturing van aanvragen per e-mail is ingeschakeld;
de hostingprovider van de website.

Resend is gevestigd in de Verenigde Staten. De doorgifte van gegevens buiten de Europese Economische Ruimte gebeurt met inachtneming van de waarborgen van hoofdstuk V van de AVG.

Uw rechten

U beschikt over de volgende rechten op uw gegevens:

recht op inzage en rectificatie;
recht op wissing;
recht op beperking van de verwerking;
recht van bezwaar;
recht op overdraagbaarheid;
recht om uw toestemming op elk moment in te trekken.

Om deze rechten uit te oefenen, schrijft u ons op info@tmfcompta.be. We antwoorden binnen een maand na ontvangst van uw verzoek. Bij redelijke twijfel kunnen we u vragen uw identiteit aan te tonen.

Een klacht indienen

Als u van oordeel bent dat de verwerking van uw gegevens niet in overeenstemming is met de regelgeving, kunt u een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit:

Autoriteit: Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
Adres: Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
Website: www.gegevensbeschermingsautoriteit.be
E-mail: contact@apd-gba.be

Cookies

Deze website gebruikt geen advertentiecookies, geen tools voor bezoekersstatistieken en geen trackers van derden.

Er wordt slechts één technische cookie geplaatst, wanneer u met de taalkeuze een taal kiest. Die is nodig voor de werking die u vraagt en vereist dus geen toestemming.

Naam: NEXT_LOCALE
Doel: De gekozen taal onthouden
Duur: 1 jaar
Uitgever: TMF Compta (eigen cookie van de website)

Beveiliging

De uitwisselingen met de website zijn versleuteld (HTTPS). De toegang tot de ontvangen aanvragen is beperkt tot de personen die ze moeten behandelen.

Wijzigingen

Dit beleid kan worden aangepast, met name bij wijzigingen van de website of de regelgeving. De datum van de laatste bijwerking staat bovenaan de pagina. Zie ook de wettelijke vermeldingen.